本人性格开朗、积极乐观、善交际,有优秀的客户服务意识,有较强的团队合作精神;精力充沛,有极高的工作热情和强烈的责任心. 以下是我这十年的工作历程。 2005.1—2007.7九龙湖球会 出发员
工作职责:负责查验、核实下场打球人员身份，并做好出发记录;维持球场秩序，有计划地监控和安排客人开球; 负责与其它部门及本部门其它岗位的联系与沟通（前台、收银、餐厅、练习场）; 完成部门负责人交付的其它工作安排.
2007.7—2008.8 九龙湖球会 球童领班
工作职责:负责球童出场管理与日常管理工作;协助部门主管接待并记录球童场地投诉,及时调查跟进,并随时向上级汇报.以及召开球童例会并做好会议记录;核对球童出场次数与评估记录并负责球童休假情况;
2008.9—2010.6 九龙湖球会 球童主管
工作职责：负责新球童培训及球童所有相关管理工作；直接参与出发台的日常接待工作；合理处理球场上特发事件；统筹安排球会组织的各项赛事,处理核对本部面客岗位服务过程中的投诉等
2010.7—2014.6 风神球会 运作经理
工作职责：负责新球童培训及球童所有相关管理工作；直接参与出发台的日常接待工作；合理处理球场上特发事件；统筹安排球会组织的各项赛事,处理核对本部面客岗位服务过程中的投诉等..