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求职状态: | 我目前处于离职状态,可立即上岗 | 期望工作地点: | 河南·许昌·不限 |
期望月薪: | 4500-5999 | 期望工作性质: | 全职 |
期望从事行业: | 不限 | 期望从事职业: | 不限 |
工作经验
2019年7月——2020年1月在深圳市康途航空服务有限公司担任国际机票操作员,负责客人的机票退票和改签工作,主要包括有以下几点:
1.负责携程、淘宝、去哪儿后台提交的机票退票改签;
2.负责淘宝和去哪儿的客人对于退票和改签费用的咨询;
3.负责回复公司与携程和航空公司的邮件事宜;
4.负责与客人的电话沟通和航空公司航班是否延误的咨询;
5.负责公司与携程平台的走差异和申诉。
教育经历
河南农业大学
本科
农林经济管理
2015-09至2019-06
自我评价
本人性格乐观,熟练基本的计算机操作,会基本的视频剪辑,与人和善积极向上。