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淘宝客服

3-4K
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  • 工作性质全职
  • 职位类别客户服务类
  • 招聘人数1
  • 学历要求大专
  • 有效时间30天
  • 性别要求不限
  • 工作地区魏都区
  • 调休
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 节日福利
  • 餐补
  • 员工体检
职位描述
岗位要求:
1、具有天猫/拼多多等平台客服工作经验,有假发电销经验的优先考虑;
2、熟练使用千牛等聊天工具,回复速度快,思维敏捷表达能力强;
3、有一定的销售技巧,能充分理解产品,并分析消费者心理;
4、热爱客服工作,做事认真细心负责,学习能力强,注重团队合作。

岗位职责:
1、负责天猫/或拼多多/或国内主播等平台,与客户沟通接单,及时回复客户的咨询问题;
2、负责订单跟进,物流跟踪,处理售后问题;
3、完成上级安排的其他相关工作。

福利待遇:
1、薪资构成:无责底薪 餐补 绩效奖金 工龄工资 业绩提成;
2、提供全方位的在职培训,为每位员工提供可提升的学习机会和发展空间并伴有定期调薪;
3、每年团体旅游、健康体检、定期团建、节日福利、生日礼金、员工婚嫁礼金、出行安全险等;
4、工作环境清幽,公司备有咖啡机、冰箱、微波炉、桌球休闲室等;
5、每周1.5休,7.5小时工作制,带薪年假,婚假,产假,哺乳假,缴纳社保。
联系方式
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