职位描述
岗位要求：
1.组织相关部门对客户投诉进行处理。
2.对于重要投诉，负责与厂家共同协助处理。
3.负责处理危机公关事件。
4、建立、维护和改善客户服务体系的运作模式。
岗位职责：
1.大专以上学历
2.五年以上相关工作经验。
3、具有良好的职业素质和心理素质。
1.组织相关部门对客户投诉进行处理。
2.对于重要投诉，负责与厂家共同协助处理。
3.负责处理危机公关事件。
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1.大专以上学历
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