- 工作性质全职
- 职位类别销售/业务类
- 招聘人数10
- 学历要求大专
- 有效时间90天
- 性别要求不限
- 工作地区魏都区
- 绩效奖金
- 交通补助
- 调休
职位描述
1、负责向客户介绍公司的经营理念和企业文化、服务宗旨和追求精神，以及售中、售后服务规程；
2、负责客户服务团队人员的召集、组织和协调，督导工作流程和服务行为规范化；
3、代表公司与客户签订工程合同，对客户单源丢失的状况进行分析研究，做出总结报告；
4、负责处理售中、售后客户投诉与客户有关的突发事件，并及时与相关部门协调处理，追踪处理结果；
5、负责接待后的客户单源和资料的电脑存档，严格执行客户信息保密制度；
6、定期进行客户跟踪回访，了解客户对公司服务流程的意见和建议，不断改善和提高工作质量；
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5、负责接待后的客户单源和资料的电脑存档，严格执行客户信息保密制度；
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