登录 企业招聘热线:0374-2185678 个人求职热线:0374-2123123
免费找工作

速卖通客服

面议(3000-5000)
投递简历
  • 工作性质全职
  • 职位类别客户服务类
  • 招聘人数3
  • 学历要求大专
  • 有效时间3650天
  • 性别要求不限
  • 工作地区魏都区
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 餐补
  • 员工旅游
  • 调休
  • 技能培训
2020-06-23收藏
职位描述
岗位职责:
1、 主要负责速卖通平台的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
3、 为客户解决在产品使用时遇到的问题;
4、 与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系;
5、 处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
6、协助销售管理好速卖通店铺。
岗位要求:
1、英语表达能力良好;
2、有速卖通客服或ebay客服相关工作经验者优先;
3、思维敏捷,沟通能力强,做事认真负责;
4、熟悉速卖通平台操作,有良好的团队合作意识。
5、独立站外推广有一定的PS技术
工作时间:周一到周五上午8:30---12:00 下午2:00--5:40
周六上午正常上班,下午分班轮休
联系方式
该公司相关职位