支付宝坐席专员

职位描述
一、岗位职责：
1、对逾期客户以电话形式进行通知提醒，以专业规范程序处理逾期账款；
2、合理的运用沟通技巧，谈判技巧，引导督导客户及时快捷的解决债务纠纷；
3、积极参与部门及组内活动，有效发挥自己的特长，为团队建设出谋划策；
4、、改善信用状况、推进社会诚信体系建设(无须主动开发客户);
二、岗位要求：
（1）高中、中专及以上学历，条件优秀者可适当放宽：年龄20-35周岁身体健康、可接受实习一年及以上实习生和应届毕业生；
（2）普通话流利，电脑操作娴熟，能熟练掌握常用办公软件，具有良好应变能力和丰富的沟通能力，思维敏捷，思路清晰，逻辑思辩能力强；
（3）个人征信记录良好，无逾期记录、无明显纹身、无犯罪记录；
三、薪酬福利：
1、薪资构成：无责底薪3200 绩效奖金500 提成 奖金
2、转正后综合工资8000以上 全勤奖 奖金 提成 年终奖
3、依法缴纳“五险”，有薪病假、生日津贴、加班补助、不定期投放零食水果下午茶；
4、晋升机制公开透明、公平公正---专员-组长-主管-经理；
上班时间：上午：8：30-11：30 下午：13：00-18：00